Einführung – Was ist SUGARize?

Einführung

Was ist SUGARize

SUGARize ist ein Sales Experience Accelerator. Es hilft dir, alle Produktinformationen zentral zu verwalten, für alle Kanäle zu veröffentlichen und die Kundenerfahrung zu verbessern.


Praxisbeispiel: Betriebs-PIM für ein Lebensmittelunternehmen

Stell dir vor, ein Lebensmittelhersteller hat:

  • 500 Produkte: Getränke, Snacks, Fertiggerichte

  • Zutatenlisten, Nährwerttabellen, Bilder und PDFs für jedes Produkt

  • Vertrieb über mehrere Kanäle: Supermärkte, Online-Shop, QR-Codes auf Verpackungen, Print-Kataloge

Ohne PIM müsste jeder Mitarbeiter alle Informationen in jedem Kanal manuell pflegen – das ist fehleranfällig und zeitaufwendig.


Schritt 1: Zentrale Produktanlage

  1. Alle Produkte werden einmal in SUGARize angelegt.

  2. Für jedes Produkt werden eingegeben:

    • Name & Beschreibung

    • Zutaten & Allergene

    • Nährwerte (automatisch berechnet)

    • Preis, Gewicht, Verpackungseinheiten

    • Bilder, Videos oder PDFs

Beispiel: „Bio-Apfelsaft 1L“ → Zutaten: Apfelsaft 100%, Allergene: keine, Nährwert: 45 kcal/100ml, Bild: Saftflasche.jpg


Schritt 2: Varianten und Versionen

  • Produkte können Varianten haben, z. B.:

    • Bio-Apfelsaft 1L, 0,5L, 0,25L

    • Geschmacksrichtungen: Apfel, Apfel-Kirsch, Apfel-Birne

  • Änderungen an einer Basis-Information (z. B. Preis oder Bild) werden automatisch auf alle Varianten übertragen.


Schritt 3: Kanäle und Publikation

  • Produkte werden für verschiedene Kanäle freigegeben:

    • Online-Shop: aktuelle Produktinformationen automatisch synchronisiert

    • Print-Kataloge: PDF wird automatisch aus den aktuellen Produktdaten erstellt

    • QR-Codes auf Verpackungen: zeigen Zutaten, Nährwerte, Bilder

Beispiel: Du änderst das Bild der Saftflasche → neue Version erscheint automatisch im Shop, auf der Website und auf allen QR-Codes.


Schritt 4: Automatisierung & Qualität

  • Pflichtfelder, wie Zutaten oder Preis, werden überprüft

  • Fehlerhinweise erscheinen direkt in der Plattform

  • Automatische Workflows sorgen dafür, dass neue Produkte sofort freigegeben oder aktualisiert werden


Schritt 5: Multikanal & Mehrsprachigkeit

  • Alle Texte, Produktbeschreibungen und Menüs können in mehreren Sprachen gepflegt werden

  • Kanäle können standortspezifisch angepasst werden

    • z. B. Apfel-Kirsch nur in Österreich, Apfel-Birne nur in Deutschland

 

Vorteile für das Unternehmen

    • Zeit sparen: Informationen werden zentral gepflegt

    • Fehler vermeiden: gleiche Daten überall, keine Dubletten

    • Schnell reagieren: Preise, Bilder oder Nährwerte ändern sich → sofort überall aktualisiert

    • Bessere Kundenerfahrung: immer aktuelle, vollständige Produktinformationen